Conditions de réservation des activités

Condicions generals

1. Consultar horaris i disponibilitat per Whatsapp o telèfon.
2. Forma de pagament: Targeta de crèdit online
3. Confirmació de la reserva: Pagament al 100%
4. Cancel·lacions: Devolucions sense despeses fins 48 hores abans de l’activitat. Devolucions 100% per motiu de COVID justificat. Devolució de 100% per causes de meteorologia, previ acord del guia.

Via Ferrada

IMPORTANT

Es imprescindible contactar per Whatsapp o telèfon, per confirmar l´activitat en funció de la disponibilitat i les condicions meteo, i per concretar:

• L’hora de l´activitat
• El lloc de trobada
• La via a realitzar
• El material necessari

10 minuts abans de l’hora assignada.

Els retards de mes de 15 minuts poden fer perdre l’activitat.

• Telèfon o Whatsapp  00376 330720
• Horari d’atenció: De 9h a 19h00

Trekking + raquetes + skimo

IMPORTANT

Es imprescindible contactar per Whatsapp o telèfon, per confirmar l´activitat en funció de la disponibilitat i condicions meteo, i concretar:

• L’hora de l´activitat
• El lloc de trobada
• La sortida a realitzar
• El material necessari

Recomanen estar al lloc de trobada 10 minuts abans de l’hora assignada.

• Telèfon o Whatsapp  00376 330720
• Horari d’atenció: De 9h a 19h00

Lloguer de bicicletes.

IMPORTANT

Es imprescindible contactar per Whatsapp o telèfon, per confirmar l’activitat segons la disponibilitat i per concretar:

• L’hora de l’activitat
• El lloc de recollida
• Les talles de les bicicletes

Les franges horàries del lloguer de BTT per 2 hores són: de 10h a 12h, de 12h a 14h, de 14h a 16h, de 16h a 18h

Les franges horàries del lloguer de e-bikes  són:  De 10h a 14h  o de 15h a 19h o de 10h a 19h (dia)

Recomanem estar 10 minuts abans de l’hora assignada.

Els retards no modifiquen les hores de lloguer assignades.

• Telèfon o Whatsapp  00376 330720
• Horari d’atenció: De 9h a 19h00

Sortides BTT o E-bikes

IMPORTANT

Es imprescindible contactar per Whatsapp o telèfon, per confirmar l´activitat en funció de la disponibilitat i condicions meteo, i concretar:

• L’hora de l´activitat
• El lloc de trobada
• La sortida a realitzar
• El material necessari
• Les talles de les bicicletes

Recomanen estar al lloc de trobada 10 minuts abans de l’hora assignada.

• Telèfon o Whatsapp  00376 330720
• Horari d’atenció: De 9h a 19h00